智能化運營(yíng)管理
支持床位管理、費用結算、物資庫存等全流程數字化,減少人工誤差。
智能排班系統優(yōu)化護工資源分配,提升服務(wù)效率。
自動(dòng)生成運營(yíng)報表(入住率、收支分析等),輔助管理層決策。
健康監測與預警
對接智能穿戴設備,實(shí)時(shí)監測老人心率、血壓、位置等數據。
異常情況自動(dòng)報警(如跌倒檢測、體征超標),縮短應急響應時(shí)間。
電子病歷系統,記錄健康檔案、用藥記錄,支持醫生遠程診斷。
家屬端透明互動(dòng)
家屬APP實(shí)時(shí)查看老人生活動(dòng)態(tài)(活動(dòng)照片、健康數據)。
在線(xiàn)繳費、服務(wù)評價(jià)、預約探視,提升家屬信任感。
緊急通知一鍵推送,降低溝通成本。
標準化服務(wù)流程
制定個(gè)性化護理計劃,自動(dòng)提醒護工執行(如翻身、喂藥)。
移動(dòng)端查房打卡,確保服務(wù)可追溯、責任到人。
服務(wù)質(zhì)量評分體系,優(yōu)化績(jì)效考核。
技術(shù)優(yōu)勢
支持AI算法(如行為分析預測風(fēng)險)、物聯(lián)網(wǎng)設備兼容性強。
數據加密存儲,符合醫療級隱私保護標準(如HIPAA/GDPR)。
低代碼平臺,可快速定制模塊適配不同機構需求。
成本與效率優(yōu)勢
減少紙質(zhì)文檔和重復性工作,降低人力成本20%-30%。
通過(guò)數據分析優(yōu)化資源配置,提升床位周轉率。
云端部署,節省本地服務(wù)器維護費用。
政策合規性
內置民政/衛健部門(mén)監管接口,一鍵生成上報數據。
符合養老服務(wù)行業(yè)國家標準(如《養老機構等級劃分與評定》)。
用戶(hù)體驗優(yōu)勢
界面簡(jiǎn)潔易上手,適配老年護工操作習慣。
多端協(xié)同(PC/手機/PAD),支持離線(xiàn)模式。
7×24小時(shí)客服+線(xiàn)下培訓,保障落地使用。
風(fēng)險防控:法律文書(shū)在線(xiàn)簽署、糾紛事件留痕存檔。
增值服務(wù):對接第三方資源(醫療、家政、保險)。
品牌賦能:通過(guò)數據可視化展示機構專(zhuān)業(yè)度,助力營(yíng)銷(xiāo)獲客。
持續迭代:根據政策變化和用戶(hù)反饋快速更新功能。
大型養老院:規?;芾淼慕当驹鲂?、風(fēng)險管控。
高端養老社區:個(gè)性化服務(wù)、家屬體驗、數據安全。
政府合作項目:政策合規性、監管對接、普惠性成本。
需要根據具體產(chǎn)品特性調整重點(diǎn),建議結合客戶(hù)痛點(diǎn)案例(如“某機構使用后投訴率下降40%”)增強說(shuō)服力。